De la Com. au M.I.R

Lundi 12 mai 2008 1 12 /05 /Mai /2008 14:09

De la Com. au M.I.R

En 2001, j'ai été contactée pour la création du Service Communication de la commune de Miramas, du suivi des travaux à l'agencement des bureaux, tous les détails m'ont été soumis, puis je me suis occupée du recrutement de ma future équipe qui a grandi avec mes responsabilités.

Ainsi rapidement, j'ai créé au sein de la com. le service protocole pour lequel nous n'avions aucune archive,

La communication est rapidement devenue la plate-forme opérationnelle de la municipalité,

Lorsque j'ai intégré le Cabinet du Maire en 2003, je me suis organisée pour mettre en place un Cabinet structuré où les missions clairement définies été propres au fonctionnement de la mairie et du maire.

Monsieur le maire m'a confié la responsabilité de créer un service d'intervention rapide, il souhaitait un numéro vert d'appel où la population pourrait rapidement obtenir une réponse et surtout un service.

Ainsi après en avoir pensé le fonctionnement et imaginé le quotidien, j'ai mis en place le Miramas Intervention Rapide ( M.I.R) et son numéro vert, puis quelques mois après fonction du besoin le M.I.R Ecole.
Ce fut un grand succès non seulement auprès des habitants mais également auprès des écoles, enseignants et parents d'élèves.

Ces services m'ont apporté une grande satisfaction car le personnel y avait un rôle important en réactivité et en professionnalisme.

Des collectivités alentour m'ont contacté pour connaître le fonctionnement et le mode opératoire de ces services.